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关于电费问题

2019-05-19 17:33:55 浏览次数:

受理时间:201957

群众反映:滦州市古马镇南王庄村自家电表在正常没用的情况下多扣了78元,认为不合理。请有关部门调查处理。

答复时间:2019513

滦州市供电公司回复:接到市长热线后,滦州市供电公司工作人员到用户家进行查看,经检查发现系该用户家自用水井压力罐故障一直工作造成电费过高,已与该用户解释清楚,客户理解。