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服务态度问题

2019-06-18 10:36:00 浏览次数:

受理时间:201965

群众反映:投诉滦州市至唐山的大巴车(冀B0908B)司机和卖票员态度极其不好,而且不按规定时间发车。请有关部门调查处理。

答复时间:2019614

滦州市交通运输局回复:近日,我局接到数字城乡管理事项交办通知单0545号通知单后,我局主要领导高度重视,在第一时间责成主管领导及综合执法大队相关人员,积极采取有效措施,对所反映问题进行调查处理。现将有关情况汇报如下:我局执法人员已经对被举报大巴车司机和售票员进行停运和教育,通过与举报人联系,经回访,举报人表示对处理结果满意。