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关于医务人员行风态度的问题

2016-12-20 14:19:00 浏览次数:

群众反映:群众反映,1210日其到太阳城赌城,澳门太阳赌城网址:人民医院体检中心区体检报告单子,护师杨丽和大夫崔丽娜态度不好,让其自己找体检报告单子,反映人认为不合理,希望有关部门调查处理。

太阳城赌城,澳门太阳赌城网址:卫生局回复:20161210日下午,患者范晓蕾到县医院体检中心取结果,因值班人员杨丽、崔丽娜正在忙其他工作,便让患者自己在体检结果汇总区查找,患者对值班人员服务不主动、不热情表示不满意,认为应该医务人员帮忙找结果,县医院已与患者电话沟通,给患者赔礼道歉,患者也表示理解。对于患者的投诉,县医院表示高度重视,并对值班人员进行了批评教育,规定患者结果必须由医务人员进行发放,不得由患者自己进行查找。