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滦州市市场监管局、滦州市消费者协会消费提示2019第2号

发布时间: 2019-02-01 15:30:59

保健品安全消费提示:

一、长知识,莫信这些大话。

宣称保健品能治百病、预防疾病、治疗疾病、佩戴祛病强身等。

保健品不具备疾病预防和治疗功能,任何宣称保健品治病、防病的行为,都是不符合法律法规和相关规范性要求的。消费者不要轻信保健品能够治百病”“预防和治疗多种疾病等以防治疾病为噱头的夸大、虚假宣传行为。购买保健食品应认准小蓝帽标识,按需自愿选购,并认真核对产品批号和功能声称是否存在虚假、套用等问题,必要时,可通过属地药品监督管理部门查验真伪。

二、防忽悠,远离这些行为。

与保健相关的免费体验、免费体检、免费讲座、免费试用、赠送礼品、免费旅游、优惠养生、感恩答谢、伪亲情关爱等。     

为达到诱导消费者购买保健品的目的,很多不法商家以免费为诱饵,采取亲情关爱、定期聚会,感恩答谢等方式,来获取消费者的健康状况、家庭收入、联系方式及情感信任,进而为其量身定制大肆推销各类保健产品。为防止中老年消费者因保健品消费而上当受骗,建议远离所谓的专家义诊、免费体检、免费健康讲座、组织旅游、分时养生度假、以及会议营销等商家法定营业场所以外的各类保健养生宣传、经营行为。

三、识骗局,猛戳这些谎言。

治疗疑难杂症、治愈率、感恩答谢、惠民工程、政府补贴、消费维权、领导人及明星代言等。

不法商家往往打着惠民工程、政府补贴、消费维权等幌子,利用国家机关、医疗单位、学术机构、行业组织的名义,以专家、知名人士、医务人员和消费者身份对商品做虚假或引人误解的宣传,通过虚假打折、雇托儿”“饥饿营销法等手段制造现场抢购的营销氛围,诱导消费者按所谓的疗程”“优惠大批量购买产品。甚至有的打着各种社会组织和消费维权的旗号,声称能帮助消费者追讨被骗买保健品款项,诱使消费者落入连环骗的圈套。
四、懂维权,保留这些凭证。正规发票、购物小票、在线交易记录及其他购物凭证。

在维护自身合法权益方面,消费者不仅要做到掌握起码的辨识商品真伪的能力,而且还应当做到掌握基本消费维权知识,购买保健产品或接受相关服务,应当选择正规商家,通过正规途径购买,并妥善保留购买小票,主动索要发票,保存在线交易记录等必要的凭证,一旦发生消费纠纷,积极通过正规途径维护自身权益目前,我局正在开展整治保健市场乱象百日行动,如发现侵害消费者利益等扰乱市场秩序行为,可拨打123157181298举报电话进行举报或投诉。涉嫌违法行为的,应及时拨打110向公安机关报案。