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拓宽服务渠道 搭建便民平台 滦州市新城派出所开通微信公众号打造“微警务”

发布时间: 2020-01-14 14:13:43

为了更好地践行“以人民为中心”的理念,打造“民生警务”,滦州市公安局新城派出所积极探索,不断创新,于19日正式开通了以“便民服务、沟通交流、广集民意”为宗旨的微信公众平台,用指尖上的沟通全力打造保障、服务民生的“微警务”新模式,通过积极引导群众参与到警民互动中,使派出所全面了解、真实掌握辖区治安动态和社情民意的同时,广泛征求群众对派出所工作的意见、建议,实现“让群众少跑腿,让数据多跑路”,受到了辖区群众的普遍欢迎和广泛好评。

该所将微信公众平台命名为“新城守卫”,平台初步建立了“办事指南”、“警务宣传”、“群众参与”等三大版块,群众可根据自己所需查询相关内容,平台即可自动回复相应的详细信息。通过公众号可以直接了解办事流程,关注预警信息,真正实现群众“最多跑一次”的服务理念。同时,该公众号还设有监督举报栏及警务宣传模块,方便群众行使自己的监督权利和及时了解法律知识。家住滦州市新城的李先生,正打算给自己刚出生的孩子去登记户口,恰逢“新城卫士”公众号的开通,李先生通过此公众号及时了解到办理户口所需要携带的各项材料。李先生准备好各项材料,“只跑一次”顺利登记了户口。

警务公众号的开通,拓宽了服务群众的渠道,将便民利民措施最大化,有效提升了群众满意度,拉近了警民关系。